Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ldwin. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ này ("Điều khoản") được áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa ldwin ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website ldwin.vip và các dịch vụ liên quan. Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa hai bên.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ldwin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ldwin.
Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ldwin ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ldwin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Cảnh báo 18+: ldwin áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng) sẽ bị tịch thu theo quy định.
Tài khoản ldwin là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản:
Xác minh danh tính (KYC): ldwin có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Thông tin tài khoản: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, tên thật và ngày sinh không thể thay đổi sau khi đã được xác minh. Nếu cần thay đổi thông tin quan trọng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bảo mật hai lớp: ldwin khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Tính năng này có thể được bật trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản.
ldwin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Cam kết thanh toán: ldwin cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 24 giờ làm việc. Nếu yêu cầu của bạn bị trì hoãn quá thời hạn này mà không có thông báo, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.
Tất cả các hoạt động cá cược trên ldwin phải tuân thủ các quy định sau đây. ldwin có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này mà không cần thông báo trước.
Đối với các trò chơi live casino (baccarat, roulette, blackjack), kết quả được xác định bởi dealer người thật trong thời gian thực và được ghi hình toàn bộ. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên băng ghi hình này.
ldwin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng hấp dẫn cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
Thưởng chào mừng: Thành viên mới đăng ký lần đầu được nhận thưởng chào mừng lên đến 2.000.000 VNĐ. Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi. Mỗi người chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ldwin. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
ldwin cam kết thực hiện chính sách cờ bạc có trách nhiệm một cách nghiêm túc. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:
Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, gia đình hoặc công việc của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ldwin qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ tự loại trừ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
ldwin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. ldwin không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
ldwin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ldwin có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Bạn có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu c ầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
ldwin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website ldwin.vip, trừ khi có quy định khác.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ldwin sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của ldwin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Quy trình giải quyết khiếu nại:
Hỗ trợ nhanh: Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, hãy sử dụng tính năng chat trực tuyến trên ldwin.vip để được hỗ trợ ngay lập tức trong giờ làm việc.
Chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược minh bạch, công bằng và an toàn cho mọi người chơi Việt Nam.
Gia nhập cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin tưởng ldwin. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng lên đến 2.000.000 VNĐ ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.